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como contestar um pix - como abrir uma conta na caixa
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1.Siga a recomendação do seu banco e entre em contato com a instituição financeira da pessoa que recebeu o PIX. Como você foi vítima de um golpe, recomendamos que também registre um Boletim de Ocorrência na delegacia.A primeira coisa a se fazer depois de mandar um PIX por engano, de acordo com o consultor, é tentar entrar em contato com a pessoa que recebeu o valor.Saiba quando e como solicitar a devolução de um Pix enviado por engano, vítima de crime ou falha no sistema bancário. Veja o passo a passo, os prazos e as alternativas para reaver o dinheiro.Saiba o que fazer se você for vítima de um golpe ou fraude envolvendo o Pix. Veja as regras, os prazos e as dicas para pedir a devolução dos valores na sua conta.O consumidor precisa registrar um boletim de ocorrência, no caso da fraude, e em ambas as situações avisar imediatamente a instituição pelo canal de atendimento oficial, como SAC ou Ouvidoria.Cancelar um Pix é um recurso importante para reverter transferências e pagamento realizados equivocadamente. A seguir, confira o que pode ser feito para resolver o problema!‘Errei e fiz um Pix 2 vezes’ ou ‘Fiz/recebi um Pix 2 vezes por erro do sistema.’ Você deve procurar a instituição informando o ocorrido. No caso de como fazer um boletim de ocorrência erro sistêmico, cabe à instituição realizar a devolução dos recursos à conta do usuário
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